Hänellä on yli 16 vuoden kokemus Aquavia , ja hänen pääasiallisena vastuualueenaan on koordinoida teknistä palvelua, hallita ongelmia sekä varmistaa tehokas ja nopea tuki jakelijoille ja asiakkaille. Hänen roolinsa on olennainen Aquavia markkinasuhteita määrittelevien laatu-, reagointikyky- ja luottamusstandardien ylläpitämiseksi.