Aquagrup est partenaire officiel Aquavia , spécialisé dans la distribution et l'installation de spas en Espagne et en Andorre. Fort de plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, il offre un support technique tout au long du cycle de vie du produit.
Historique et champ d'action
Fondée en 1990, Aquagrup s'est dès le départ concentrée sur la fourniture de produits de bien-être de haute qualité et sur la mise en place d'un service client large et convivial. Son partenariat avec Aquavia Spa lui a permis de se positionner comme leader dans la commercialisation de spas et spas de nage à la pointe de la technologie, au design ergonomique et à faible consommation.
Gamme de produits et services
- Spas domestiques et extérieurs – modèles à usage personnel et professionnel, avec plusieurs jets d’hydromassage et configurations pour 2 à 10 personnes.
- Swimspas – piscines à contre-courant compactes, idéales pour l’entraînement aquatique et la thérapie post-exercice.
- Installation et mise en service – raccordements électriques, programmation du système de contrôle et remplissage initial.
Processus de service client
- Premier contact – par téléphone ou formulaire Web pour en savoir plus sur le projet et proposer des options de modèles pour chaque espace et budget.
- Visite du showroom – modèle d’essai, inspection des finitions et conseils techniques personnalisés.
- Budgétisation et planification – répartition des coûts de produit, de transport et d’installation.
- Installation – coordination de livraison et mise en relation professionnelle.
- Manuel de formation et d'utilisation – instructions d'utilisation, nettoyage du filtre et réglages des paramètres.
Localisation des showrooms
Aquagrup dispose de deux magasins, situés à Barcelone età Madrid , qui disposent d'espaces d'exposition où vous pourrez voir les modèles Aquavia Spa en fonctionnement, comparer les finitions et résoudre toutes vos questions directement avec un technicien spécialisé.
Couverture géographique
En plus de ses showrooms à Barcelone et Madrid, Aquagrup propose la livraison et l'installation dans toute la péninsule ibérique et en Andorre.
Engagement envers la qualité
- Équipement homologué – tous les spas Aquavia Spa sont conformes à la réglementation CE et disposent de certificats d’efficacité énergétique et de matériaux.
- Les techniciens-installateurs formés suivent des formations de recyclage et utilisent des équipements de mesure homologués (pH, conductivité, thermographie).
- Contrôle des documents – chaque projet dispose d’un journal de bord avec des photographies de construction, des plans d’installation et des enregistrements de réglage des paramètres.
Pourquoi choisir Aquagrup ?
Fort de plusieurs décennies d'expérience, de deux salles d'exposition opérationnelles et de plus de 2 000 spas installés , Aquagrup offre à ses clients un aperçu pratique des spas Aquavia , de la première visite à la formation des utilisateurs. Son modèle de service complet – conseils techniques, installation professionnelle et assistance continue – garantit que chaque spa fonctionne conformément aux spécifications du fabricant et offre une expérience de bien-être durable.