Pour IberSpa, le manuel de Responsabilité Sociale d'Entreprise est un modèle de gestion des organisations qui consisterait en l'intégration volontaire de critères responsables dans les domaines économique, social et environnemental dans leurs opérations et activités quotidiennes. C'est la voie à suivre pour rechercher l'engagement des organisations en faveur du développement éthique et social , de la préservation de l'environnement et de l'engagement en faveur de la durabilité.