Voor IberSpa is het handboek Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen een model voor het beheer van organisaties, dat bestaat uit de vrijwillige integratie van verantwoordelijkheidscriteria op economisch, sociaal en milieugebied in hun dagelijkse activiteiten en bedrijfsvoering. Het is de manier om de betrokkenheid van organisaties bij ethische en sociale ontwikkeling, het behoud van het milieu en de inzet voor duurzaamheid te bewerkstelligen .