Para a IberSpa, o manual de Responsabilidade Social Corporativa é um modelo de gestão das organizações que consistiria na integração voluntária de critérios responsáveis nas esferas econômica, social e ambiental em suas operações diárias e operações comerciais. É a forma de buscar o comprometimento das organizações com o desenvolvimento ético e social , a preservação do meio ambiente e o comprometimento com a sustentabilidade.