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F.A.Q.
Instalação
Os requisitos de instalação dependem do tipo de spa que você adquiriu. Temos dois grandes grupos de Spas de acordo com sua instalação:
- SPAS SEM EQUIPAMENTO DE FILTRAGEM EXTERNA: os Spas que pertencem a esta família são os das gamas EXCLUSIVE, PREMIUM, AQUALIFE E SWIMSPA. Os Spas desta família são Spas projetados para serem instalados no piso do seu terraço, sala de estar ou jardim. Eles exigem um piso nivelado, um ponto de drenagem, um ponto de abastecimento de água, bem como uma tomada elétrica adequada ao consumo do Spa. Se instalar o Spa num terraço, lembre-se de solicitar um relatório de resistência do piso: um Spa pode acumular mais de 1.500 kg numa superfície de 4 m2.
- SPAS COM EQUIPAMENTO DE FILTRAGEM EXTERNA: este grupo inclui Spas das gamas INGROUND e PROFESSIONAL. Os Spas desta família necessitam principalmente de um piso nivelado, um ponto de drenagem, bem como uma instalação elétrica para poder ligar o Spa. É necessário entrar em contato com seu instalador para avaliar o projeto e analisar as necessidades de acordo com seu equipamento.
Consulte o manual de instalação do produto para obter mais informações ou entre em contato com seu ponto de venda.
O projetor foi projetado para operar em 12 V~CA. Caso seja utilizado o Kit Compact para Uso Público, o projetor deverá ser conectado diretamente na saída M6 da placa eletrônica do armário de controle, conforme indicado na seção 3.3. CONEXÃO DE LUZ do manual de instalação.
Para conectar seu spa em três fases, siga estas etapas gerais de acordo com o modelo do seu spa . Recomendamos que você consulte o manual específico para obter detalhes precisos sobre a instalação nestes casos:
- Meu spa tem um painel GS501SZ e tem duas bombas de massagem e um soprador.
- Meu spa tem um painel GS501SZ e tem uma bomba de massagem e um soprador.
- Meu spa tem um painel de pressão arterial.
Para obter informações detalhadas e garantir uma instalação correta, você pode acessar os manuais através do seguinte link . Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nosso serviço de suporte técnico.
Documento GS501SZ 2 bombas de massagem Documento GS501SZ 1 bomba de massagem Documento BP
Antes de prosseguir com a instalação e montagem do Spa, você deve garantir que recebeu o Spa em perfeitas condições de embalagem. Se a embalagem estiver danificada, notifique seu distribuidor imediatamente e registre o dano ao material na nota de entrega.
É muito importante nivelar o solo onde o Spa será instalado. Lembre-se que depois de instalado, você irá enchê-lo com água e o nível vai depender se o piso foi nivelado ou não.
Os spas Aquavia Spa foram projetados para serem instalados tanto em ambientes internos quanto externos. É necessário ter cuidados com o Spa caso ele seja instalado ao ar livre; Lembre-se que a exposição prolongada ao sol pode danificar a superfície do seu Spa, assim como seus acessórios. Consulte o manual do produto para obter mais informações.
Para garantir a durabilidade do seu mobiliário spa , é fundamental seguir estas recomendações relacionadas à ventilação:
Importância da ventilação em móveis spa Uma ventilação adequada é essencial para evitar possível empenamento dos painéis spa .
Certifique-se de fornecer ventilação adequada para os móveis do seu spa para evitar deformações.
IMPORTANTE A garantia spa não cobre danos ou deformações dos painéis do gabinete caso haja falta de ventilação devido ao tipo de instalação. Isso inclui:
- Um spa parcialmente ou completamente coberto por construções como decks.
- Um spa enterrado ou semienterrado no solo.
- Materiais em contato com a base do spa (como pedras, madeira, grama artificial) que ficam diretamente no chão e bloqueiam a ventilação necessária.
Todos os Spas residenciais têm um sistema de drenagem localizado na parte inferior do Spa. Através de uma válvula o Spa pode ser esvaziado a qualquer momento. É aconselhável prever alguma drenagem na área do spa, para evitar acúmulo de água ao redor e, assim, evitar áreas de acesso perigosas para os banhistas.
Você encontrará um vídeo explicativo no link a seguir.
Todos os painéis planos do Spa são acessíveis. Existem dois sistemas de fixação: um através de parafusos que seguram o painel e outro sem parafusos que é mantido no lugar através de um sistema de dupla trava (velcro). Remova o painel e você terá fácil acesso ao interior do Spa para qualquer tipo de manutenção ou instalação.
O consumo do seu Aquavia Spa dependerá da configuração que você escolher. Nossos spas são projetados de fábrica para garantir que o consumo máximo não exceda 3,5 kW. No entanto, para a gama Premium e swimspas , o consumo pode chegar a 6 kW em alguns modelos. Para detalhes específicos sobre o consumo, consulte as fichas técnicas de cada spa .
É altamente recomendável que o produto seja inicializado por um de nossos serviços técnicos oficiais. Além de verificar o correto funcionamento do Spa, será o momento de receber explicações sobre o funcionamento e manutenção dos seus equipamentos.
O Spa não possui um sistema de enchimento específico. Recomenda-se utilizar um sistema de enchimento manual utilizando uma mangueira de jardim ou similar.
Você encontrará um vídeo explicativo no link a seguir.
Não se preocupe. O sistema de aquecimento Aquavia Spas foi projetado para aquecer aproximadamente um grau por hora em condições normais. Durante a primeira instalação, levará cerca de 24 horas para atingir a temperatura ideal do banho.
A capa do Spa cumpre 3 funções básicas:
1. Economize na manutenção do Spa mantendo a temperatura da água
2. Proteja a água de folhas caídas e outras impurezas
3. Prolongue a vida útil do Spa protegendo-o dos raios solares quando o produto não estiver em uso.
Você encontrará um vídeo explicativo no link a seguir.
Você encontrará um vídeo explicativo no link a seguir.
Você encontrará um vídeo explicativo no link a seguir.
Operação
Em nossos Spas existem válvulas no flange que servem para misturar o ar atmosférico com a água bombeada pelas bombas de massagem, onde pelo efeito Venturi o ar será aspirado, misturando-se com a água e obtendo uma massagem muito mais agradável.
Permanências prolongadas em contato direto com água quente podem causar HIPERTERMIA,
Isso ocorre quando a temperatura interna do nosso corpo atinge níveis acima da
temperatura normal 36,5ºC. Não é aconselhável prolongar o banho por mais de 15 minutos. É por isso que nosso equipamento para automaticamente 15 minutos após o início da massagem.
É recomendável não exceder a temperatura corporal. Permanências prolongadas em contato direto com água quente podem causar HIPERTERMIA, isso ocorre quando a temperatura interna do nosso corpo atinge níveis acima do normal.
temperatura normal 36,5ºC. Não é aconselhável prolongar o banho por mais de 15 minutos.
Você pode escolher entre um ou dois ciclos de filtragem, dependendo de suas necessidades específicas. Para uso normal, é recomendável programar uma filtragem de 2 a 3 horas por ciclo. Para mais detalhes, consulte o manual do usuário do seu spa .
Não é aconselhável que gestantes, pessoas com pressão alta, doenças cardíacas, diabéticas ou que estejam tomando medicamentos utilizem o Spa.
Todos os spas residenciais Aquavia Spa têm um sistema de iluminação LED com uma sequência de cores diferentes. Para mudar de uma cor para outra, basta pressionar repetidamente até encontrar a cor desejada.
spas Aquavia Spa são equipados com dois sistemas automáticos de desinfecção: Clean Water (sistema de ozônio) e Ultraviolet Treatment (sistema UV). Esses sistemas funcionam em conjunto com o Kit de Desinfecção de Água para complementar e melhorar a qualidade da água. Eles não substituem produtos químicos, mas otimizam o processo de desinfecção, garantindo uma experiência mais limpa e agradável no seu spa .
No caso dos swimspas , todos incluem um sistema de desinfecção automática que combina ozônio e UV, conhecido como WaveOzone Combo.
Alguns jatos também podem regular a intensidade do fluxo abrindo e fechando o fluxo de água. Gire o jato no sentido horário para abri-lo.
Não. Lembre-se de que seu spa está equipado com um sistema de propulsão aquática. Misturar sabão ou sais na água não só deteriorará sua qualidade, mas também causará acúmulo excessivo de espuma.
Alguns modelos incluem uma válvula especial para adicionar esferas de aromaterapia, permitindo que você desfrute de uma experiência aromática durante o banho.
O spa possui um sistema de filtragem pré-configurado que exige a filtragem da água duas vezes ao dia. Isso é essencial para manter a qualidade da água e evitar a estagnação.
A mensagem “Ajustar a hora” no seu spa aparece porque toda vez que o equipamento é reiniciado, o horário spa precisa ser ajustado. Entretanto, os ciclos de filtragem são mantidos na memória e não precisam ser reprogramados.
No estado de operação de baixa utilização (modo de repouso), pode aparecer o erro 38. Isso ocorre porque o equipamento requer que uma bomba de massagem seja acionada para recircular a água.
Para resolver qualquer problema, entre em contato com o revendedor que lhe vendeu o spa ou com o revendedor mais próximo. Eles coordenarão com nosso serviço de pós-venda para uma solução rápida. Certifique-se de fornecer o número de série (SN) do seu equipamento sempre que solicitar suporte técnico. Você pode encontrar o SN do seu spa no vídeo abaixo:
Se os jatos do seu spa estiverem ligando e desligando intermitentemente, o primeiro passo é verificar o nível da água, pois pode ser insuficiente. Certifique-se de que a água atinja o nível ideal; você encontrará uma etiqueta indicativa ao lado do filtro do seu spa .
Se você notar que o fluxo dos jatos parece fraco, é aconselhável verificar se tanto as válvulas quanto os jatos estão totalmente abertos. spas Aquavia possuem válvulas localizadas na parte superior do flange, que podem ser abertas ou fechadas manualmente.
Manutenção
Para localizar o número de identificação do seu spa , você precisará inspecionar a parte inferior da unidade. O número de identificação será identificado pelas iniciais "SN", que denotam a identificação do modelo. Você também encontrará um código para seu spa , que será rotulado com as letras “Código”. É essencial anotar tanto o número de identificação quanto o código específico do seu spa . Essas informações serão essenciais caso você precise de peças de reposição ou assistência técnica no futuro. Além disso, essas informações também podem ser relevantes se você decidir registrar seu spa ou fazer uma reclamação de garantia.
Você encontrará um vídeo explicativo no link a seguir.
No link a seguir você encontrará todas as informações sobre a purga do meu Spa:
Aquavia Spa recomenda o uso de seus produtos de desinfecção de água. Eles ajudarão você a manter um nível de pH adequado, bem como uma desinfecção adequada.
Você encontrará um vídeo explicativo no link a seguir.
O filtro deve ser limpo periodicamente. Basta limpá-lo com uma mangueira de pressão. Certifique-se de que todas as impurezas foram removidas e reinstale o filtro. Recomenda-se trocar o filtro a cada 4 meses. Você pode ver como trocar o filtro do seu spa neste vídeo.
Caso os sensores de temperatura detectem uma queda de temperatura abaixo de 6,7ºC, o
resistência e a bomba de filtragem se conectará automaticamente para evitar o congelamento do
água e os danos que isso pode causar ao seu Spa.
O equipamento permanecerá conectado por 4 minutos após a temperatura retornar ao
subir acima de 7,2ºC.
Em climas mais frios, um sensor de temperatura adicional pode ser adicionado como precaução e, assim,
evitar congelamento não detectado por sensores padrão.
Entre em contato com seu instalador para obter bolsas de aromaterapia de reposição.
• Use produtos de limpeza comuns de uso geral. Para cuidados e limpeza normais, use um pano
macio ou uma esponja com um pouco de água e sabão. Enxágue bem e seque com um pano limpo.
seco. Se você estiver usando um limpador doméstico, certifique-se de que ele seja recomendado para superfícies
acrílico do fabricante.
• Nunca utilize produtos de limpeza abrasivos.
• Não permita que a superfície acrílica entre em contato com cetonas ou ésteres como acetona,
acetatos (como removedor de esmalte, verniz para unhas ou substâncias de limpeza a seco)
ou qualquer solvente orgânico com cloro, vernizes, gasolina, solventes aromáticos, etc.
• Remova poeira, manchas e sujeira seca com um pano macio e úmido.
• Limpe manchas de graxa, óleo, tinta e tinta com álcool isopropílico e seque com um pano
pano limpo e seco.
• Evite usar lâminas de barbear ou qualquer outro tipo de instrumento cortante que possa arranhar
a superfície. Pequenos arranhões podem ser removidos aplicando uma fina camada de verniz
carros e lustrando levemente com um pano limpo.
Uma vez por semana, limpe a área do Spa que não está submersa com um polidor de qualidade.
para Spas.
Se você não for usar o spa por um longo período, especialmente no inverno, siga estas etapas:
- Desconecte o equipamento elétrico : Coloque a lingueta do interruptor diferencial na posição OFF.
- Localize a válvula de drenagem : consulte a seção apropriada sobre como drenar seu spa . Gire a alavanca vermelha na válvula para abri-la e permitir que o spa drene por gravidade através do dreno principal.
- Deixe a válvula de drenagem aberta : deixe a água drenar completamente.
- Remova os cartuchos do filtro : consulte a seção de manutenção do filtro para obter instruções. Guarde-os em local seco.
- Limpe e seque o spa : certifique-se de que o spa esteja completamente limpo e seco.
- Cubra o spa : Use uma capa adequada para protegê-lo.
Você pode encontrar mais informações sobre esta situação no manual .
Se as bombas ou jatos do seu spa não estiverem funcionando após o reabastecimento, é provável que haja uma bolha de ar nas bombas. Para evitar esse problema, recomendamos fortemente encher o spa colocando a mangueira diretamente no compartimento do filtro.
A deterioração do apoio de cabeça pode ser agravada pelo uso excessivo de produtos químicos e ventilação insuficiente após tratamentos de choque. Para evitar que as almofadas do seu spa se deteriorem, é aconselhável removê-las durante e após a realização de tratamentos de choque na água spa .
Além disso, é benéfico abrir a tampa spa por alguns minutos, algumas vezes por semana, mesmo quando o spa não estiver sendo usado ou estiver sendo usado minimamente, para permitir que quaisquer gases acumulados sob a tampa se dissipem.
Recomendamos também limpar os apoios de cabeça regularmente com água, sabão neutro e um pano limpo.
Durante o uso regular do seu spa , resíduos de óleos, loções e produtos para o cabelo podem se acumular na superfície da água, o que pode causar o aparecimento de uma linha amarela de água dentro spa . Esses resíduos podem ser facilmente removidos com um limpador de superfícies spas ou produto similar. É importante evitar produtos de limpeza abrasivos que podem deixar resíduos de sabão na água.
Se você não tiver certeza do código do cartucho do seu spa , consulte este documento para identificar o modelo correto. Observe que, dependendo do alcance do seu spa , você pode precisar de um tipo diferente de cartucho.
Soluções rápidas
As mensagens a seguir relatam um problema com as sondas de resistência
Siga os passos indicados na lista de verificação a seguir:
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A mensagem a seguir relata um problema de calibração com as sondas de temperatura localizadas no resistor. Devem ser seguidos os passos indicados na seguinte lista de verificação:
As mensagens a seguir relatam um problema de superaquecimento. Siga os passos indicados na lista de verificação a seguir:
As mensagens a seguir relatam falta de fluxo no circuito de filtragem. Siga os passos indicados na lista de verificação a seguir: