F.A.Q.

Objekt

Koji su zahtjevi za instalaciju spa centra?

Zahtjevi za ugradnju ovise o vrsti spa kade koju kupujete. Nudimo dvije glavne vrste spa kadi, ovisno o njihovoj ugradnji:

  1. SPA KADE BEZ VANJSKE OPREME ZA FILTRACIJU: Spa KADE koje pripadaju ovoj obitelji su one iz linija EXCLUSIVE, PREMIUM, AQUALIFE i SWIMSPA. Spa KADE u ovoj obitelji dizajnirane su za ugradnju na pod vaše terase, dnevnog boravka ili vrta. Zahtijevaju ravan pod, mjesto za odvodnju, mjesto za punjenje vodom i električnu utičnicu prikladnu za potrošnju spa KADE. Ako postavljate spa KADE na terasu, ne zaboravite zatražiti izvješće o otporu poda: spa KADE može akumulirati više od 1500 kg na površini od 4 m².
  2. SPA KADE S VANJSKOM OPREMOM ZA FILTRACIJU: Ova grupa uključuje spa kade iz serije INGROUND i PROFESSIONAL. Spa kade u ovoj obitelji prvenstveno zahtijevaju ravan pod, odvodnu točku i električni sustav za spajanje spa kade. Važno je kontaktirati svog instalatera kako bi procijenio projekt i analizirao zahtjeve na temelju vaše opreme.
    Za više informacija pogledajte priručnik za instalaciju proizvoda ili se obratite mjestu kupnje.

Priručnik za ugradnju spa centra

Kako spojiti projektor?

Projektor je dizajniran za rad na 12 V AC. Ako se koristi Compact komplet za javnu upotrebu, projektor mora biti izravno spojen na izlaz M6 na elektroničkoj ploči upravljačkog ormara, kao što je naznačeno u odjeljku 3.3. SPOJ SVJETLA u priručniku za instalaciju.

Compact komplet za javnu upotrebu

Kako spojiti spa centar na trofaznu struju?

Za spajanje vašeg spa centra na trofazni izvor napajanja, slijedite ove općenite korake ovisno o modelu vašeg spa centra. Preporučujemo da u ovim slučajevima konzultirate svoj specifični priručnik za precizne detalje instalacije:

  • Moj spa ima okvir GS501SZ i ima dvije masažne pumpe i puhalo.
  • Moj spa ima okvir GS501SZ i ima masažnu pumpu i puhalo.
  • Moj spa ima BP panel.

Za detaljne informacije i kako biste osigurali pravilnu instalaciju, priručnicima možete pristupiti putem sljedeće poveznice . Ako imate bilo kakvih pitanja ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno se obratite našem timu za tehničku podršku.

 

Dokument GS501SZ 2 masažne pumpe Dokument GS501SZ 1 masažna pumpa Dokument BP

Ambalaža je oštećena, što trebam učiniti?

Prije nego što nastavite s ugradnjom i sastavljanjem spa kade, provjerite jeste li je primili u savršenoj ambalaži. Ako je ambalaža oštećena, odmah obavijestite svog prodavača i zabilježite oštećenje materijala na otpremnici.

Trebam li poravnati pod?

Vrlo je važno poravnati tlo na kojem će se postaviti spa centar. Imajte na umu da ćete ga nakon postavljanja napuniti vodom, a razina će ovisiti o tome je li tlo poravnato.

Želim postaviti svoj spa vani, je li to moguće?

Aquavia Spa Spa kade su dizajnirane za unutarnju i vanjsku ugradnju. Ako se postavljaju na otvorenom, morate se pravilno brinuti o spa kadi; imajte na umu da dugotrajna izloženost sunčevoj svjetlosti može oštetiti površinu vaše spa kade i njezinu opremu. Za više informacija pogledajte priručnik s proizvodom.

Kako biste osigurali trajnost svog spa namještaja, ključno je slijediti ove preporuke za ventilaciju:

Važnost ventilacije u namještaju za spa kadu Pravilna ventilacija je ključna za sprječavanje mogućih deformacija panela spa kade.

Obavezno osigurajte odgovarajuću ventilaciju za namještaj u spa centru kako biste spriječili savijanje.

VAŽNO: Jamstvo za spa ne pokriva oštećenje ili deformaciju panela ormarića ako nedostaje ventilacija zbog vrste instalacije. To uključuje:

  • Toplice djelomi??no ili potpuno prekrivene konstrukcijama poput platformi.
  • Spa centar koji je ukopan ili poluukopan u zemlju.
  • Materijali u kontaktu s bazom spa kade (poput kamenja, drva, umjetne trave) koji su izravno na tlu i blokiraju potrebnu ventilaciju.

toplice ne mogu biti poluukopanetoplice ne mogu biti poluukopanetoplice ne mogu biti poluukopanetoplice ne mogu biti poluukopane

Kako mogu isprazniti svoj spa?

Sve stambene hidromasažne kade imaju odvodni sustav koji se nalazi na dnu hidromasažne kade. Ventil omogućuje pražnjenje hidromasažne kade u bilo kojem trenutku. Preporučljivo je osigurati odvod oko hidromasažne kade kako bi se spriječilo nakupljanje vode oko nje i time izbjegle opasne pristupne točke za kupače.

Video s objašnjenjima možete pronaći na sljedećoj poveznici.

Kako mogu pristupiti unutrašnjosti spa centra kako bih ga spojio/la?

Sve ravne ploče spa kade su podesive. Postoje dva sustava montaže: jedan pomoću vijaka koji drže ploču na mjestu i drugi bez vijaka koji je pričvršćen sustavom dvostrukog zaključavanja (čičak). Uklonite ploču i imat ćete jednostavan pristup unutrašnjosti spa kade za bilo koju vrstu održavanja ili instalacije.

Koliko će moja spa jama potrošiti?

Potrošnja energije vaše Aquavia spa kade ovisit će o odabranoj konfiguraciji. Naše spa kade tvornički su dizajnirane tako da maksimalna potrošnja energije ne prelazi 3,5 kW. Međutim, za Premium seriju i Swim Spa kade, potrošnja energije može doseći i do 6 kW kod određenih modela. Za specifične detalje o potrošnji energije, pogledajte tehničke listove za svaku spa kadu.

Je li potrebno pokrenuti spa centar?

Toplo preporučujemo da vaš proizvod pusti u rad jedan od naših ovlaštenih servisera. Ne samo da ćete moći provjeriti ispravan rad spa kade, već ćete dobiti i objašnjenje njezinih funkcija i održavanja.

Kako mogu napuniti svoj spa?

Spa nema namjenski sustav punjenja. Preporučujemo korištenje ručnog sustava punjenja vrtnim crijevom ili nečim sličnim.

Video s objašnjenjima možete pronaći na sljedećoj poveznici.

Kupio sam spa i voda se dugo zagrijava.

Ne brinite. Aquavia sustav grijanja spa centra dizajniran je za zagrijavanje otprilike jedan stupanj na sat u normalnim uvjetima. Nakon početne instalacije, trebat će oko 24 sata da se postigne idealna temperatura za kupanje.

Koja je svrha navlake za spa centar?

Navlaka za spa ispunjava 3 osnovne funkcije:
1. Uštedite na održavanju spa centra održavanjem temperature vode
2. Zaštitite vodu od opadajućeg lišća i drugih nečistoća
3. Produžite vijek trajanja spa kade zaštitom od sunčevih zraka kada se proizvod ne koristi.

Kako postaviti spa centar s Balboa TP600 sustavom

Video s objašnjenjima možete pronaći na sljedećoj poveznici.

Kako postaviti spa centar s Balboa TP800 sustavom

Video s objašnjenjima možete pronaći na sljedećoj poveznici.

Kako konfigurirati moj spa s Balboa sustavom Touch ploče

Video s objašnjenjima možete pronaći na sljedećoj poveznici.

Operacija

Što je Venturijeva cijev?

U našim spa centrima, u prirubnici se nalaze ventili koji služe za miješanje atmosferskog zraka s vodom koju pumpaju masažne pumpe. Venturijevim efektom zrak se usisava, miješa s vodom i postiže puno ugodnija masaža.

Spa se isključuje svakih 15 minuta. Trebam li biti zabrinut?

Dugotrajni izravan kontakt s vrućom vodom može uzrokovati HIPERTERMIJU,
To se događa kada unutarnja temperatura našeg tijela dosegne razinu iznad
Normalna temperatura 36,5°C. Ne preporučuje se produljenje kupke dulje od 15 minuta. Zbog toga se naša oprema automatski zaustavlja 15 minuta nakon početka masaže.

Koja je idealna temperatura kupke?

Preporučuje se da se ne prekorači tjelesna temperatura. Dugotrajni izravni kontakt s vrućom vodom mogu uzrokovati hipertermiju, koja se javlja kada unutarnja temperatura našeg tijela dosegne razinu iznad
Normalna temperatura 36,5ºC. Ne preporučuje se produljenje kupke dulje od 15 minuta.

Mogu li odabrati sate u kojima moj spa provodi proces filtriranja vode?

Možete birati između jednog ili dva ciklusa filtracije, ovisno o vašim specifičnim potrebama. Za normalnu upotrebu preporučuje se zakazivanje ciklusa filtracije u trajanju od 2 do 3 sata. Za više detalja pogledajte priručnik za vlasnike vaše spa kade.

U kojim slučajevima se ne preporučuje korištenje spa centra?

Ne preporučuje se korištenje Spa centra trudnicama, osobama s visokim krvnim tlakom, srčanim bolestima, dijabetesom ili onima koji uzimaju lijekove.

Kako mogu promijeniti boju LED svjetla spa centra?

Sve stambene spa Aquavia Spa imaju LED sustav rasvjete koji prikazuje niz različitih boja. Za promjenu boje jednostavno više puta pritisnite LED dok ne pronađete željenu boju.

Moj spa ima sustav za dezinfekciju ozonom. Je li potrebno dodati još neku vrstu kemikalije?

Aquavia Spa centri opremljeni su s dva automatska sustava za dezinfekciju: Clean Water (ozonski sustav) i Ultraviolet Treatment (UV sustav). Ovi sustavi rade zajedno s kompletom za dezinfekciju vode kako bi nadopunili i poboljšali kvalitetu vode. Oni ne zamjenjuju kemikalije, već optimiziraju proces dezinfekcije, osiguravajući čišće i ugodnije iskustvo u vašem spa centru.

U slučaju bazena za plivanje, svi uključuju automatski sustav dezinfekcije koji kombinira ozon i UV, poznat kao WaveOzone Combo.

Jedna od masažnih točaka nema protoka.

Neke mlaznice također mogu regulirati protok uključivanjem i isključivanjem vode. Okrenite mlaznicu u smjeru kazaljke na satu da biste je otvorili.

Mogu li staviti sapun u vodu u spa centru?

Ne. Imajte na umu da je vaš spa opremljen sustavom vodene pumpe. Miješanje sapuna ili soli u vodu ne samo da će pogoršati njezinu kvalitetu, već će uzrokovati i prekomjerno nakupljanje pjene.

Neki modeli uključuju poseban ventil za dodavanje aromaterapijskih kuglica, što vam omogućuje uživanje u aromatičnom iskustvu tijekom kupanja.

Zašto se moj spa automatski uključuje?

Spa ima unaprijed konfiguriran sustav filtracije koji zahtijeva filtriranje vode dva puta dnevno. To je bitno za održavanje kvalitete vode i sprječavanje stagnacije.

Na svom hidromasažnom bazenu vidim "POSTAVI VRIJEME" ili grešku 40. Što da radim?

Poruka "Postavi vrijeme" pojavljuje se na vašem spa centru jer svaki put kada ponovno pokrenete opremu, morate postaviti vrijeme spa centra. Međutim, ciklusi filtriranja ostaju u memoriji i ne moraju se ponovno programirati.

Vidim grešku 38 na svom spa centru. Što da radim?

U stanju rada s niskom potrošnjom (način mirovanja) može se pojaviti greška 38. To se događa jer oprema zahtijeva aktiviranje masažne pumpe za recirkulaciju vode.

Što trebam učiniti ako moj spa ima kvar ili imam problem?

Za rješavanje bilo kakvih problema obratite se prodavaču koji vam je prodao spa centar ili najbližem distributeru. Oni će se koordinirati s našim timom za postprodajnu podršku radi brzog rješenja. Obavezno navedite serijski broj opreme (SN) kad god zatražite tehničku pomoć. SN vašeg spa centra možete pronaći u sljedećem videu:

Zašto mi ne rade spa mlaznice?

Ako se mlaznice vašeg spa centra povremeno uključuju i isključuju, prvi korak je provjeriti razinu vode jer ona možda nije dovoljna. Provjerite je li razina vode na optimalnoj razini; indikatorsku naljepnicu pronaći ćete pored filtera vašeg spa centra.

etiketa za punjenje spa centra

Ako primijetite da je protok mlaza slab, dobro je provjeriti jesu li i ventili i mlaznice potpuno otvoreni. Aquavia spa centri imaju ventile smještene na vrhu prirubnice, koji se mogu ručno otvarati ili zatvarati.

Održavanje

Kako pronaći serijski broj vašeg spa centra?

Da biste pronašli identifikacijski broj svoje spa kade, morate pregledati donju stranu uređaja. Identifikacijski broj bit će označen inicijalima "SN", koji označavaju identifikaciju modela. Također ćete pronaći kod svoje spa kade, koji će biti označen slovima "Code". Važno je zapisati i identifikacijski broj i specifični kod vaše spa kade. Ove informacije bit će ključne ako vam u budućnosti zatrebaju rezervni dijelovi ili tehnička pomoć. Ove informacije također mogu biti relevantne ako odlučite registrirati svoju spa kadu ili podnijeti zahtjev za jamstvo.

Video s objašnjenjima možete pronaći na sljedećoj poveznici.

Kako mogu očistiti svoj spa?

Na sljedećoj poveznici pronaći ćete sve informacije o pročišćavanju moje spa kade:

Dokument

Trebam li dodati neki proizvod u vodu za održavanje?

Aquavia Spa preporučuje korištenje njihovih proizvoda za dezinfekciju vode. Oni će pomoći u održavanju odgovarajuće pH razine i osigurati pravilnu dezinfekciju.

Video s objašnjenjima možete pronaći na sljedećoj poveznici.

Kako i kada trebam čistiti filter?

Filter treba periodično čistiti. Jednostavno ga očistite crijevom pod tlakom. Provjerite jesu li uklonjene sve nečistoće i ponovno instalirajte filter. Preporučuje se mijenjati filter svaka 4 mjeseca. U ovom videu možete vidjeti kako promijeniti filter vaše spa kade.

Može li se voda u spa-centru smrznuti?

U slučaju da temperaturni senzori otkriju pad temperature ispod 6,7ºC,
otpor i pumpa za filtriranje će se automatski spojiti kako bi se spriječilo smrzavanje
voda i šteta koju bi to moglo prouzročiti vašem spa centru.
Oprema će ostati spojena 4 minute nakon što se temperatura vrati na
porasti iznad 7,2ºC.
U hladnijim klimama može se kao mjera opreza dodati dodatni temperaturni senzor i time
spriječiti smrzavanje koje standardni senzori ne detektiraju.

Želim promijeniti miris Aromatherapy sustava u svom spa centru.

Za zamjenske vrećice za aromaterapiju obratite se svom instalateru.

Kako mogu očistiti površinu spa kade?

• Koristite uobičajena sredstva za čišćenje za opću upotrebu. Za normalnu njegu i čišćenje koristite krpu
mekom krpom ili spužvom s malo sapuna i vode. Dobro isperite i osušite čistom krpom i
suho. Ako koristite sredstvo za čišćenje kućanstva, provjerite je li preporučeno za površine
akril od proizvođača.
• Nikada ne koristite abrazivna sredstva za čišćenje.
• Ne dopustite da akrilna površina dođe u kontakt s ketonima ili esterima poput acetona,
acetati (kao što su sredstvo za skidanje laka za nokte, lak za nokte ili sredstva za kemijsko čišćenje)
ili bilo koje organsko otapalo s klorom, lakovima, benzinom, aromatskim otapalima itd.
• Uklonite prašinu, mrlje i suhu prljavštinu mekom, vlažnom krpom.
• Mrlje od masnoće, ulja, boje i tinte očistite izopropilnim alkoholom i osušite krpom
čistom, suhom krpom.
• Izbjegavajte korištenje britvica ili bilo kojeg drugog oštrog instrumenta koji bi mogao ogrebati
površinu. Male ogrebotine mogu se ukloniti nanošenjem tankog sloja laka na
automobile i lagano ga polirajući čistom krpom.
Jednom tjedno očistite područje spa centra koje nije pod vodom kvalitetnim sredstvom za poliranje.
za toplice.

Neću koristiti Spa dulje vrijeme, što da radim?

Ako nećete koristiti spa centar dulje vrijeme, posebno zimi, slijedite ove korake:

  1. Isključite električnu opremu : Postavite diferencijalnu sklopku u položaj ISKLJUČENO.
  2. Pronađite odvodni ventil : Pogledajte odgovarajući odjeljak o pražnjenju spa centra. Okrenite crvenu ručicu na ventilu da biste ga otvorili i omogućili da se spa centar gravitacijom isprazni kroz glavni odvod.
  3. Ostavite ventil za ispuštanje otvoren : Pustite da se voda potpuno iscijedi.
  4. Uklonite filterske uloške : Za upute pogledajte odjeljak o održavanju filtera. Čuvajte ih na suhom mjestu.
  5. Očistite i osušite spa centar : Provjerite je li spa centar potpuno čist i suh.
  6. Pokrijte spa kadu : Upotrijebite prikladnu navlaku za zaštitu.

Više informacija o ovoj situaciji možete pronaći u priručniku .

Zašto moja spa kada ne radi nakon što je ispraznim i ponovno napunim?

Ako pumpe ili mlaznice vašeg spa centra ne rade nakon ponovnog punjenja, vjerojatno je to zbog mjehurića zraka u pumpama. Kako biste izbjegli ovaj problem, toplo preporučujemo da punite spa centar postavljanjem crijeva izravno u odjeljak za filter.

punjenje spa centra

Zašto se moji jastuci za spa propadaju?

Propadanje naslona za glavu može se pogoršati pretjeranom upotrebom kemikalija i nedovoljnom ventilacijom nakon šok tretmana. Kako biste spriječili propadanje jastuka u spa centru, preporučuje se da ih uklonite tijekom i nakon šok tretmana u vodi spa centra.

Osim toga, korisno je otvoriti poklopac spa kade na nekoliko minuta nekoliko puta tjedno, čak i kada se spa ne koristi ili se minimalno koristi, kako bi se plinovi nakupljeni ispod poklopca raspršili.

Također preporučujemo redovito čišćenje naslona za glavu vodom, neutralnim sapunom i čistom krpom.

Kako mogu spriječiti stvaranje žute vodene linije u mom spa centru?

Tijekom redovite upotrebe spa kade, ostaci ulja, losiona i proizvoda za kosu mogu se nakupljati na površini vode, uzrokujući pojavu žute vodene linije unutar spa kade. Ovi ostaci se mogu lako ukloniti sredstvom za čišćenje površina spa kade ili sličnim proizvodom. Važno je izbjegavati abrazivna sredstva za čišćenje koja mogu ostaviti ostatke sapuna u vodi.

Koji je kod za moje patrone za spa?

Ako niste sigurni koji je kod uloška vaše spa kade, pogledajte ovaj dokument kako biste identificirali ispravan model. Imajte na umu da će vam, ovisno o asortimanu vaše spa kade, možda trebati drugačija vrsta uloška.

Kod uloška Aquavia Spa

Brza rješenja

QS-SnA – SnB poruka

Sljedeće poruke prijavljuju problem s otpornim sondama

Slijedite korake navedene u sljedećem kontrolnom popisu:

Kontrolni popis

QS - Bez svjetla/unutarnja svjetla (opcionalno)

Slijedite korake navedene u sljedećem kontrolnom popisu:

Kontrolni popis

QS - Moj spa se ne zagrijava

Slijedite korake navedene u sljedećem kontrolnom popisu:

Kontrolni popis

QS - Ništa ne radi ili zaslon ne radi

Slijedite korake navedene u sljedećem kontrolnom popisu:

Kontrolni popis

QS - Zračna masaža ili puhalo ne rade

Slijedite korake navedene u sljedećem kontrolnom popisu:

Kontrolni popis

QS - Ne prolazi Pr ili se stalno ponovno pokreće

Slijedite korake navedene u sljedećem kontrolnom popisu:

Kontrolni popis

QS - Vodena masaža ne radi

Slijedite korake navedene u sljedećem kontrolnom popisu:

Kontrolni popis

QS - Diferencijalni skokovi

Slijedite korake navedene u sljedećem kontrolnom popisu:

Kontrolni popis

QS - Poruka na društvenim mrežama

Sljedeća poruka prijavljuje problem s kalibracijom temperaturnih sondi smještenih na grijaču. Treba slijediti korake navedene u sljedećem kontrolnom popisu:

Kontrolni popis

QS- OHH/OHS poruka

Sljedeće poruke ukazuju na problem pregrijavanja. Slijedite korake na donjem popisu za provjeru:

Kontrolni popis

QS-HFL/LF/dr/dry poruka

Sljedeće poruke ukazuju na nedostatak protoka u krugu filtracije. Slijedite korake na kontrolnoj listi u nastavku:

Kontrolni popis

Product added to wishlist