Често постављана питања

Који су захтеви за инсталацију спа центра?

Захтеви за инсталацију зависе од врсте спа каде коју сте купили. Нудимо две главне групе спа кади на основу њихове инсталације:

СПА КАДЕ БЕЗ СПОЉАШЊЕ ОПРЕМЕ ЗА ФИЛТРАЦИЈУ: Спа каде у овој категорији укључују оне из серија EXCLUSIVE, PREMIUM, AQUALIFE и SWIMSPA. Ове спа каде су дизајниране за изнад земље на вашој тераси, дворишту или башти. Потребна им је равна површина, одвод, место за пуњење водом и електрична утичница одговарајућа потрошњи енергије спа каде. Ако инсталирате спа каду на тераси, не заборавите да затражите извештај о носивости пода: спа каде може да акумулира преко 1.500 кг на површини од 4 м².
СПА КАДЕ СА СПОЉАШЊИМ СИСТЕМИМА ФИЛТРАЦИЈЕ: Ова група обухвата спа каде из серије ИНГРОУНД и ПРОФЕСИОНАЛ. Спа каде у овој категорији првенствено захтевају равну површину, место за одвод и електрични прикључак. Потребно је контактирати вашег инсталатера како би проценио пројекат и анализирао захтеве на основу ваше опреме.
За више информација погледајте упутство за инсталацију производа или контактирајте продавца.

Упутство за инсталацију спа центра

Како да повежем пројектор?

Пројектор је дизајниран за рад на 12V AC. Ако се користи Compact комплет за јавну употребу, пројектор мора бити директно повезан на излаз M6 електронске плоче контролног ормара, као што је описано у одељку 3.3. ПОВЕЗИВАЊЕ СВЕТЛА, упутства за инсталацију.

Compact комплет за јавну употребу

Како да повежем свој спа центар на трофазно напајање?

Да бисте повезали свој спа центар на трофазно напајање, пратите ове опште кораке у зависности од модела вашег спа центра. Препоручујемо да консултујете одговарајући приручник за прецизне детаље инсталације у овим случајевима:

Мој спа центар има оквир GS501SZ и има две масажне пумпе и вентилатор.
Мој спа центар има оквир GS501SZ и укључује масажну пумпу и вентилатор.
Мој спа центар има БП оквир.

За детаљне информације и како бисте осигурали правилну инсталацију, можете приступити упутствима преко следећег линка . Уколико имате било каквих питања или вам је потребна додатна помоћ, слободно контактирајте наш тим за техничку подршку.

Документ GS501SZ 2 масажне пумпе Документ GS501SZ 1 масажна пумпа Документ BP

Паковање је оштећено, шта да радим?

Пре него што наставите са инсталацијом и монтажом спа центра, морате се уверити да сте га примили у беспрекорном стању паковања. Ако је паковање оштећено, одмах обавестите свог дистрибутера и забележите оштећење материјала на отпремници превозника.

Да ли треба да поравнам под?

Веома је важно поравнати тло где ће бити инсталиран спа центар. Запамтите да ћете га, након инсталирања, напунити водом, а ниво воде ће зависити од тога да ли је тло поравнато.

Желим да инсталирам свој спа центар напољу, да ли је то могуће?

Aquavia Spa спа центри су дизајнирани за унутрашњу и спољашњу монтажу. Ако се инсталирају напољу, водите рачуна о свом спа центру; имајте на уму да дуже излагање сунчевој светлости може оштетити површину и додатке. За више информација погледајте упутство за производ.

Да бисте осигурали издржљивост вашег спа намештаја, важно је да се придржавате ових препорука за вентилацију:

Значај вентилације код спа намештаја Правилна вентилација је неопходна како би се избегле могуће деформације спа панела.

Обавезно обезбедите одговарајућу вентилацију за ваш спа намештај како бисте спречили његово савијање.

ВАЖНО: Гаранција за спа центар не покрива оштећења или савијање панела кућишта ако је вентилација неадекватна због врсте инсталације. То укључује:

Бања делимично или потпуно покривена структурама као што су платформе.
Бања закопана или полузакопана у земљу.
Материјали у контакту са основом спа каде (као што су камење, дрво, вештачка трава) који су директно на тлу и блокирају потребну вентилацију.

Бања не може бити делимично закопана.

Како могу да испразним свој спа центар?

Сви стамбени спа центри имају систем за одвод који се налази на дну. Вентил вам омогућава да испразните спа кад год желите. Препоручљиво је обезбедити одвод у простору спа центра како би се спречило накупљање воде око њега и стварање опасних подручја за купаче.

Објашњавајући видео можете пронаћи на следећем линку.

Како могу да приступим унутрашњости спа центра да бих га повезао/повезала?

Сви равни панели спа каде су приступачни. Постоје два система за причвршћивање: један користи завртње за причвршћивање панела и други систем без завртњева користећи двоструке затвараче (чичак). Уклоните панел за лакши приступ унутрашњости спа каде ради било каквог одржавања или инсталације.

Колико ће мој спа центар потрошити?

Потрошња енергије вашег Aquavia спа центра зависиће од конфигурације коју одаберете. Наши спа центри су фабрички пројектовани тако да максимална потрошња не прелази 3,5 kW. Међутим, за Premium серију и Swim Spa центре, потрошња може достићи и до 6 kW код одређених модела. За конкретне детаље о потрошњи, погледајте техничке спецификације за сваки спа центар.

Да ли је потребно покренути спа центар?

Топло препоручујемо да ваш производ провери један од наших званичних техничких сервиса. Ово ће не само потврдити да ваш спа центар исправно ради, већ ће вам пружити и објашњења о његовим функцијама и одржавању.

Како могу да напуним свој спа центар?

Спа центар нема посебан систем за пуњење. Препоручује се коришћење ручног система за пуњење помоћу баштенског црева или сличног.

Објашњавајући видео можете пронаћи на следећем линку.

Купио сам спа центар и вода се дуго загрева.

Не брините. Систем грејања Aquavia Spa је дизајниран да загрева отприлике један степен на сат под нормалним условима. Током почетне инсталације, биће потребно око 24 сата да се достигне идеална температура за купање.

Која је сврха покривача за спа центар?

Поклопац за спа центар испуњава 3 основне функције:
1. Уштедите на одржавању спа центра одржавањем температуре воде
2. Заштитите воду од опадајућег лишћа и других нечистоћа
3. Продужите век трајања спа центра заштитом од сунчеве светлости када се производ не користи.

Како да конфигуришем свој спа центар са ТП600 Балбоа системом

Објашњавајући видео можете пронаћи на следећем линку.

Како да конфигуришем свој спа центар са ТП800 Балбоа системом

Објашњавајући видео можете пронаћи на следећем линку.

Како да конфигуришем свој спа центар са системом Balboa Touch Panel-а

Објашњавајући видео можете пронаћи на следећем линку.

Шта је Вентури?

У нашим спа кадама постоје вентили на прирубници који служе за мешање атмосферског ваздуха са водом која се пумпа из масажних пумпи, где се Вентуријевим ефектом ваздух усисава, мешајући се са водом и добијајући много пријатнију масажу.

Спа центар се искључује сваких 15 минута, да ли треба да бринем?

Дуготрајно излагање врућој води може изазвати хипертермију.
Ово се дешава када унутрашња температура нашег тела достигне ниво изнад
Нормална температура 36,5ºC. Није препоручљиво продужити купку дуже од 15 минута. Из тог разлога, наш уређај се аутоматски искључује 15 минута након што је масажа почела.

Која је идеална температура за купање?

Препоручује се да се не прекорачи телесна температура. Дуготрајан боравак у директном контакту са топлом водом може изазвати хипертермију, која се јавља када унутрашња температура нашег тела достигне нивое изнад нормалних.
Нормална температура 36,5ºC. Није препоручљиво продужити купку дуже од 15 минута.

Могу ли да бирам време када мој спа центар обавља процес филтрације воде?

Можете бирати између једног или два циклуса филтрације, у зависности од ваших специфичних потреба. За нормалну употребу, препоручујемо програмирање циклуса филтрације од 2 до 3 сата. За више детаља, погледајте упутство за употребу вашег спа центра.

У којим случајевима се не препоручује коришћење спа центра?

Није препоручљиво да труднице, особе са високим крвним притиском, срчаним обољењима, дијабетесом или особе које узимају лекове користе спа центар.

Како могу да променим боју ЛЕД диоде спа центра?

Сви стамбени спа центри Aquavia Spa имају ЛЕД систем осветљења са низом различитих боја. Да бисте променили боју, једноставно притискајте дугме више пута док не пронађете жељену боју.

Мој спа центар има систем за дезинфекцију озоном. Да ли је потребно додати још неку врсту хемијског производа?

Aquavia Spa центри су опремљени са два аутоматска система за дезинфекцију: Clean Water (озонски систем) и Ultraviolet Treatment (УВ систем). Ови системи раде заједно са комплетом за дезинфекцију воде како би допунили и побољшали квалитет воде. Они не замењују хемијске производе, већ оптимизују процес дезинфекције, обезбеђујући чистије и пријатније искуство у вашем спа центру.

У случају купаћих спа центара, сви они укључују аутоматски систем за дезинфекцију који комбинује озон и УВ зрачење, познат као WaveOzone Combo.

Једна од тачака за масажу нема проток.

Неке млазнице такође могу регулисати интензитет протока отварањем и затварањем пролаза за воду. Окрените млазницу у смеру казаљке на сату да бисте је отворили.

Могу ли ставити сапун у воду у спа центру?

Не. Запамтите да је ваш спа центар опремљен системом за погон воде. Мешање сапуна или соли у воду не само да ће погоршати њен квалитет, већ ће изазвати и прекомерно накупљање пене.

Неки модели укључују посебан вентил за додавање ароматерапијских перли, што вам омогућава да уживате у ароматичном искуству током купања.

Зашто се мој спа центар аутоматски укључује?

Спа центар има унапред конфигурисан систем филтрације који захтева филтрирање воде два пута дневно. Ово је неопходно за одржавање квалитета воде и спречавање стагнације.

Мој спа центар приказује поруку „ПОДЕСИ ВРЕМЕ“ или грешку 40. Шта да радим?

Порука „Подеси време“ се појављује на вашем спа центру јер је потребно подесити време спа центра сваки пут када се уређај поново покрене. Међутим, циклуси филтрирања се чувају у меморији и не морају се поново програмирати.

Грешка 38 се појављује на мом спа центру. Шта да радим?

У режиму рада са ниском искоришћеношћу (режим мировања), може се појавити грешка 38. До тога долази зато што опрема захтева активирање масажне пумпе за рециркулацију воде.

Шта треба да урадим ако мој спа центар има квар или имам проблем?

Да бисте решили било какве проблеме, обратите се дистрибутеру који вам је продао спа центар или најближем овлашћеном продавцу. Они ће се координисати са нашом постпродајном службом ради брзог решења. Увек обавезно наведите серијски број (SN) ваше опреме када захтевате техничку помоћ. Серијски број ваше спа каде можете пронаћи у следећем видеу:

Зашто млазнице у мом спа центру не раде?

Ако се млазнице вашег спа центра повремено укључују и искључују, први корак је провера нивоа воде, јер је могуће да је недовољан. Уверите се да вода достиже оптималан ниво; наћи ћете налепницу са индикацијом поред филтера вашег спа центра.

етикета за пуњење спа центра

Ако приметите да је проток млаза слаб, препоручљиво је проверити да ли су и вентили и млазнице потпуно отворени. Aquavia спа центри имају вентиле који се налазе на врху поклопца, који се могу ручно отварати или затварати.

Како пронаћи серијски број вашег спа центра?

Да бисте пронашли идентификациони број вашег спа центра, проверите доњи део уређаја. Идентификациони број ће бити означен иницијалима „SN“, који означавају број модела. Такође ћете пронаћи код за ваш спа центар, означен словима „Code“. Важно је да забележите и идентификациони број и специфични код за ваш спа центар. Ове информације ће бити кључне ако вам у будућности буду потребни резервни делови или техничка подршка. Штавише, ове информације могу бити релевантне и ако одлучите да региструјете свој спа центар или поднесете захтев за гаранцију.

Објашњавајући видео можете пронаћи на следећем линку.

Како да очистим свој спа центар?

На следећем линку ћете пронаћи све информације у вези са чишћењем мог спа центра:

Документ

Да ли треба да додам неки производ у воду за њено одржавање?

Aquavia Spa препоручује употребу њихових производа за дезинфекцију воде. Они ће вам помоћи да одржите одговарајући ниво pH и обезбедите правилну дезинфекцију.

Објашњавајући видео можете пронаћи на следећем линку.

Како и када треба да чистим филтер?

Филтер треба редовно чистити. Једноставно га очистите прањем под притиском. Уверите се да су све нечистоће уклоњене, а затим поново инсталирајте филтер. Препоручује се да мењате филтер свака 4 месеца. Како се мења филтер ваше спа каде можете видети у овом видеу.

Да ли се вода у спа центру може замрзнути?

Ако сензори температуре детектују пад испод 6,7ºC,
Грејни елемент и филтерска пумпа ће се аутоматски повезати како би се спречило смрзавање.
вода и штета коју би то могло проузроковати вашем спа центру.
Уређај ће остати повезан 4 минута након што се температура врати на
порасте изнад 7,2ºC.
У хладнијим климатским условима, додатни сензор температуре може се додати као мера предострожности и тиме
избегавајте смрзавање које нису детектовали стандардни сензори.

Желим да променим мирис система Aromatherapy у мом спа центру.

За замену кеса за ароматерапију обратите се свом инсталатеру.

Како могу да очистим површину спа центра?

• Користите обична средства за чишћење за општу употребу. За нормално одржавање и чишћење користите крпу
Користите меку крпу или сунђер са мало сапуна и воде. Добро исперите и осушите чистом крпом.
суво. Ако користите средство за чишћење домаћинства, уверите се да је препоручено за површине.
направљен од акрила од стране произвођача.
• Никада не користите абразивна средства за чишћење.
• Не дозволите да акрилна површина дође у контакт са кетонима или естрима као што је ацетон,
ацетати (као што су средство за скидање лака за нокте, лак за нокте или средства за хемијско чишћење)
или било који органски растварач који садржи хлор, лакове, бензин, ароматичне раствараче итд.
• Уклоните прашину, мрље и осушену прљавштину меком, влажном крпом.
• Очистите мрље од масноће, уља, боје и мастила изопропил алкохолом и осушите крпом
чиста, сува крпа.
• Избегавајте коришћење бријача или било које друге врсте оштрог инструмента који би могао да огребе.
површина. Мале огреботине могу се уклонити наношењем танког слоја лака.
аутомобиле и лагано их полирајте чистом крпом.
Једном недељно очистите део спа центра који није под водом квалитетним средством за полирање
за бање.

Нећу користити спа центар дуже време, шта да радим?

Ако нећете користити спа центар дуже време, посебно зими, пратите ове кораке:

Искључите електричну опрему : Поставите језичак диференцијалног прекидача у положај ИСКЉУЧЕНО.
Пронађите одводни вентил : Погледајте одговарајући одељак о одводњавању спа центра. Окрените црвену ручицу на вентилу да бисте га отворили и омогућили да се спа центар испразни гравитацијом кроз главни одвод.
Оставите вентил за одвод отворен : Дозволите да се вода потпуно испразни.
Уклоните кертриџе филтера : Погледајте одељак о одржавању филтера за упутства. Чувајте их на сувом месту.
Очистите и осушите спа центар : Уверите се да је спа центар потпуно чист и сув.
Покријте спа центар : Користите одговарајући поклопац да га заштитите.

Више информација о овој ситуацији можете пронаћи у приручнику .

Зашто мој спа центар не ради након што сам га испразнио и поново напунио?

Ако пумпе или млазнице вашег спа центра не раде након пуњења, вероватно постоји мехур ваздуха у пумпама. Да бисте избегли овај проблем, препоручујемо да спа центар напуните постављањем црева директно у одељак за филтер.

пуњење спа центра

Зашто се јастуци у мом спа центру пропадају?

Пропадање наслона за главу може се убрзати прекомерном употребом хемикалија и недовољном вентилацијом након шок третмана. Да бисте спречили пропадање јастука у спа центру, препоручљиво је да их уклоните током и након шок третмана у води спа центра.

Поред тога, корисно је отворити поклопац спа каде на неколико минута неколико пута недељно, чак и када се спа каде не користи или се користи минимално, како би се гасови накупљени испод поклопца распршили.

Такође препоручујемо редовно чишћење наслона за главу водом, неутралним сапуном и чистом крпом.

Како могу спречити стварање жуте водене линије у мом спа центру?

Током редовне употребе спа центра, остаци уља, лосиона и производа за косу могу се накупити на површини воде, што може изазвати појаву жуте водене линије унутар спа центра. Ови остаци се могу лако уклонити средством за чишћење површине спа центра или сличним производом. Важно је избегавати абразивна средства за чишћење која могу оставити остатке сапуна у води.

Који је код за кертриџе у мојој спа бази?

Ако нисте сигурни у шифру кертриџа вашег спа центра, погледајте овај документ да бисте идентификовали исправан модел. Имајте у виду да ће вам, у зависности од асортимана вашег спа центра, можда бити потребан другачији тип кертриџа.

Код кертриџа Aquavia Spa

QS-SnA-SnB порука

Следеће поруке пријављују проблем са сондама отпорника.