Πολιτική Απορρήτου

Σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις που ορίζονται στον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 27ης Απριλίου 2016, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (GDPR) και στον Οργανικό Νόμο 3/2018 της 5ης Δεκεμβρίου για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την εγγύηση των ψηφιακών δικαιωμάτων (LOPDGDD), η πολιτική για την επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται στην IBERSPA SL από τους πελάτες ή/και τους χρήστες της περιγράφεται λεπτομερώς παρακάτω.

1.Introducci .

Το δικαίωμα στην ιδιωτικότητα, και συγκεκριμένα το δικαίωμα στην προστασία των προσωπικών δεδομένων, είναι μία από τις αξίες της IBERSPA SL (εφεξής, IBERSPA) η οποία περιλαμβάνεται στον Κώδικα Δεοντολογίας μας.

Σκοπός της παρούσας πολιτικής είναι να εξηγήσει πώς η IBERSPA θα επεξεργάζεται τυχόν προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να συλλεχθούν μέσω των διαφόρων φορμών που βρίσκονται στον ιστότοπο της IBERSPA. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά και μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους έχετε συναινέσει, όπως εξηγείται παρακάτω στην παρούσα Γενική Πολιτική Απορρήτου και σε κάθε μία από τις Πολιτικές Απορρήτου των διαφόρων φορμών.

Σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις που ορίζονται στον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 27ης Απριλίου 2016, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (GDPR) και στον Οργανικό Νόμο 3/2018 της 5ης Δεκεμβρίου για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την εγγύηση των ψηφιακών δικαιωμάτων (LOPDGDD), η πολιτική για την επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται στην IBERSPA SL από τους πελάτες ή/και τους χρήστες της περιγράφεται λεπτομερώς παρακάτω.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων.

3.Compromiso στην ιδιωτικότητα

Η IBERSPA δεσμεύεται πλήρως για τη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τους ισχύοντες εκάστοτε κανονισμούς σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, κάτι που αποτελεί πρωταρχικό στόχο για την IBERSPA.

Για τον λόγο αυτό, η IBERSPA αποφάσισε να εφαρμόσει τις ακόλουθες αρχές, με την προστασία της ιδιωτικής ζωής να αποτελεί τη βάση στην οποία βασίζεται κάθε επεξεργασία:

• Η διαφάνεια στην επεξεργασία δεδομένων είναι μία από τις προτεραιότητές μας, επομένως κάθε φορά που συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς, θα σας ενημερώνουμε δεόντως στην αντίστοιχη πολιτική απορρήτου για τους σκοπούς της εν λόγω επεξεργασίας.
• Θα επεξεργαζόμαστε πάντα τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση της αναφερόμενης επεξεργασίας.
• Δεν θα σας αναγκάσουμε ποτέ να μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα, εκτός εάν είναι πραγματικά απαραίτητο για να σας παρέχουμε την υπηρεσία που μας ζητάτε.
• Όπου είναι δυνατόν, θα σας παρέχουμε απλά μέσα για τον έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δεν θα κοινοποιήσουμε δεδομένα σε κανένα τρίτο μέρος, εκτός από τους παρόχους που μας παρέχουν μια υπηρεσία ή με εκείνους που σας έχουν ενημερώσει προηγουμένως και μας έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους.

Σκοποί των θεραπειών.

Η IBERSPA συλλέγει τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να διαχειρίζεται τα αιτήματά σας και να σας προσφέρει τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. Συγκεκριμένα, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

1. Για να μπορούμε να απαντάμε σε ερωτήματα, ερωτήσεις ή αιτήματα που υποβάλλετε μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών, επικοινωνίας ή τύπου που προσδιορίζονται σε κάθε ιστότοπο και να επικοινωνούμε μαζί σας για την επίλυσή τους.
2. Για να βελτιώσουμε τους ιστότοπους, τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας και να παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες και περιεχόμενο.
3. Για να σας παρέχουμε πρόσβαση σε περιορισμένες περιοχές του ιστότοπού μας (η εγγραφή ενδέχεται να απαιτεί την αποδοχή μιας συγκεκριμένης πολιτικής απορρήτου).
4. Σας παρέχουμε πληροφορίες σε περίπτωση που είστε διανομέας.
5. Για να σας ενημερώνουμε για τις κενές θέσεις εργασίας στον Όμιλό μας μέσω της Πύλης Απασχόλησης.
6. Οποιοσδήποτε άλλος συμβατικός σκοπός για την παροχή υπηρεσιών. Σύμφωνα με σύμβαση, συμφωνία ή εκχώρηση, που έχει συναφθεί και/ή επισημοποιηθεί με οποιονδήποτε από τους όρους που αποδέχεται ο νόμος, για την παροχή υπηρεσιών που είναι εγγενείς στην επιχειρηματική δραστηριότητα της IBERSPA, καθώς και για την επικοινωνία και την ενημέρωση σχετικά με τα προϊόντα και/ή τις υπηρεσίες της που έχουν συναφθεί και/ή ζητηθεί. Τα παρεχόμενα δεδομένα θα είναι απολύτως απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας, τη διατήρηση της συμβατικής σχέσης και την διμερή επικοινωνία μεταξύ των μερών. Η μη παροχή αυτών των πληροφοριών θα καθιστούσε αδύνατη την παροχή της υπηρεσίας με βέλτιστο, επαγγελματικό τρόπο και σύμφωνα με τα καθήκοντα που έχουν ανατεθεί στην IBERSPA, εμποδίζοντας την ομαλή ανάπτυξη και εκτέλεσή της.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να είναι απαραίτητη η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή σε σχέση με οποιαδήποτε συμβατική σχέση που ενδέχεται να έχουμε μαζί σας.

Σε άλλες περιπτώσεις, και όποτε είναι σκόπιμο, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

4. Αποστολή εμπορικών επικοινωνιών.

Η IBERSPA, στο πλαίσιο της προωθητικής της δραστηριότητας, μπορεί να σας παρέχει πόρους για την εγγραφή ή την εγγραφή σας σε ειδήσεις ή γενικές ή εμπορικές πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία. Αυτοί οι πόροι θα υπόκεινται πάντα στη συγκατάθεσή σας για την αποστολή τους.

Εάν μας έχετε εξουσιοδοτήσει να το πράξουμε, η IBERSPA θα σας στείλει πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα, τις δραστηριότητες και τις υπηρεσίες της, εξατομικευμένες για εσάς σύμφωνα με τα γούστα και τις προτιμήσεις σας.

Η παρούσα συγκατάθεση θα ισχύει ακόμη και αν η σχέση με την IBERSPA έχει λήξει, με την επιφύλαξη του γεγονότος ότι μπορεί να δηλωθεί το αντίθετο ασκώντας τα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από το ενδιαφερόμενο μέρος, τα οποία προβλέπονται στους κανονιστικούς κανονισμούς και σύμφωνα με την παρούσα πολιτική απορρήτου, επομένως, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για λήψη εμπορικών επικοινωνιών ανά πάσα στιγμή, μέσω του συνδέσμου ή του κουμπιού που παρέχεται για τον σκοπό αυτό σε κάθε μία από τις επικοινωνίες ή γνωστοποιώντας την επιθυμία σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω των ακόλουθων καναλιών:

• Αποστολή email στη διεύθυνση https://aquaviaspa.com/el/
• Ταχυδρομική αλληλογραφία με διεύθυνση Avda. Pla d'Urgell 2-8, 2500 Cervera (Ισπανία)
• Ηλεκτρονική φόρμα στο aquaviaspa.com

5. Αυτοματοποιημένες Αποφάσεις και Δημιουργία Προφίλ

Για ορισμένες υπηρεσίες, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένα μέσα. Αυτό σημαίνει ότι ορισμένες αποφάσεις λαμβάνονται αυτόματα χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Για παράδειγμα, σε περίπτωση που έχετε επιλέξει προϊόντα, επικοινωνίες που σας ενημερώνουν ότι το προϊόν εξακολουθεί να είναι διαθέσιμο.

Άλλες θεραπείες που μπορούμε να εφαρμόσουμε περιλαμβάνουν τη δημιουργία ενός προφίλ για την πρόβλεψη της συμπεριφοράς σας στον ιστότοπο, την εμφάνιση προϊόντων στην κύρια σελίδα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, με βάση τις προτιμήσεις που έχετε δείξει μέσω της περιήγησής σας ή πληροφορίες που λαμβάνονται μέσω cookies. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ακόλουθη διεύθυνση: aquaviaspa.com

6. Διάρκεια επεξεργασίας και περίοδος αποθήκευσης

Στην IBERSPA δεσμευόμαστε να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι πραγματικά χρήσιμα για εμάς και μπορούμε να σας προσφέρουμε μια ποιοτική Υπηρεσία μέσω της χρήσης τους. Ως εκ τούτου, θα καταβάλουμε κάθε κατάλληλη και εύλογη προσπάθεια για την ελαχιστοποίηση της περιόδου επεξεργασίας και αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων.

Στο πλαίσιο αυτό, σε κάθε φόρμα συλλογής δεδομένων θα σας ενημερώνουμε για την αναμενόμενη περίοδο επεξεργασίας ή/και διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων.

Σε κάθε περίπτωση, και ακόμη και αν μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας, ενδέχεται να τα διατηρήσουμε και να τα διατηρήσουμε, υπό την κατάλληλη κλειδαριά, για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις και για να τα θέσουμε στη διάθεση των Αρχών που έχουν δικαιοδοσία στα διάφορα σχετικά θέματα.

7. Ποιος έχει πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται στην IBERSPA;

Τα δεδομένα που επεξεργάζεται η IBERSPA χρησιμοποιούνται από τους επαγγελματίες της εταιρείας που έχουν οριστεί για την ορθή διαχείριση και παροχή των διαφόρων υπηρεσιών, με τις κατάλληλες άδειες πρόσβασης για καθεμία από αυτές, βάσει αποτελεσματικών συστημάτων προστασίας και εμπιστευτικότητας.

Ωστόσο, τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να κοινοποιηθούν, όπου ενδείκνυται, σε:

• Εταιρείες που ανήκουν ή/και στις οποίες συμμετέχει η IBERSPA για την ορθή εκτέλεση των υπηρεσιών, καθώς και για την ανάπτυξη ενημερωτικών, εμπορικών ή/και προωθητικών ενεργειών, για την ανάθεση συμβάσεων προϊόντων και υπηρεσιών με οποιαδήποτε από αυτές τις οντότητες και για τη διαχείριση των σχέσεων που ενδέχεται να διατηρούνται μαζί τους για την ικανοποίηση των αναγκών και των απαιτήσεων των πελατών.

• Δημόσιοι φορείς, δικαστήρια και διοικητικές αρχές, καθώς και αστυνομικές και διοικητικές αρχές, εφόσον υπάρχει νόμιμη και πιστοποιημένη υποχρέωση παροχής τους. Σε αυτήν την περίπτωση, η IBERSPA θα ενημερώσει δεόντως τα ενδιαφερόμενα μέρη εάν προκύψει η προαναφερθείσα κατάσταση.

• Συνεργάτες της IBERSPA που διαχειρίζονται υπηρεσίες που ανατίθενται σε εξωτερικούς συνεργάτες. Η συμβατική σχέση με αυτούς τους συνεργάτες εγγυάται την ασφάλεια, το απόρρητο και την εμπιστευτικότητα κατά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών βάσει των αντίστοιχων μηχανισμών νομικής προστασίας που έχουν θεσπιστεί μεταξύ των μερών, διασφαλίζοντας τον σεβασμό των ρόλων του υπευθύνου επεξεργασίας και του επεξεργαστή δεδομένων σύμφωνα με τα ισχύοντα κανονιστικά πρότυπα.

Σε κάθε περίπτωση, η IBERSPA υπογράφει την αντίστοιχη σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων για λογαριασμό τρίτων με προμηθευτές και συνεργάτες, μέσω της οποίας επιβάλλει, μεταξύ άλλων υποχρεώσεων, την εφαρμογή κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων, την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων αποκλειστικά και μόνο για τους συμφωνημένους σκοπούς και σύμφωνα με τις οδηγίες που εκδίδει η IBERSPA, καθώς και την προδιαγραφή διαγραφής και επιστροφής των δεδομένων μετά τη λήξη της παροχής υπηρεσιών.

8.Ejercicio Έκθεση δικαιωμάτων και αξιώσεων ενώπιον της AEPD.

Ως συνέπεια της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από την IBERSPA, η ισχύουσα νομοθεσία σας παρέχει μια σειρά δικαιωμάτων. Παρακάτω, σας παρέχουμε μια σύντομη επεξήγηση κάθε δικαιώματος, για να διευκολύνουμε την άσκησή σας:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Θα έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε σχετικά με εσάς και τους σκοπούς για τους οποίους τα επεξεργαζόμαστε.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Τα δεδομένα σας θα είναι πάντα δικά σας και, ως εκ τούτου, μπορείτε να μας ζητήσετε να τα διορθώσουμε ανά πάσα στιγμή εάν τα δεδομένα στα αρχεία μας είναι εσφαλμένα.
• Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε, ανά πάσα στιγμή, τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από τα αρχεία μας. Ωστόσο, και όπως αναφέρεται στην ενότητα διατήρησης δεδομένων παραπάνω, λάβετε υπόψη ότι, υπό ορισμένες συνθήκες, η συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία ενδέχεται να εμποδίσει την αποτελεσματική άσκηση αυτού του δικαιώματος.
• Δικαίωμα ένστασης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας σε σχέση με οποιονδήποτε από τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, σύμφωνα με τις πολιτικές απορρήτου που ισχύουν σε κάθε περίπτωση.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

α. Εάν πιστεύετε ότι τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς δεν είναι σωστά ή ακριβή·
β. Εάν θεωρείτε ότι δεν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας νόμιμα, αλλά προτιμάτε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας στη διαγραφή τους·
γ. Εάν τα δεδομένα που διατηρούμε δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε, αλλά χρειάζεστε να τα διατηρήσουμε για να διεκδικήσετε νομικές αξιώσεις.
δ. Εάν, μετά την άσκηση του δικαιώματος αντίρρησης σε οποιαδήποτε επεξεργασία, εκκρεμεί απάντηση από εμάς.

• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα, όπου είναι τεχνικά εφικτό και εύλογο, να ζητήσετε την κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων που μας έχετε παράσχει απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Εάν είμαστε σε θέση να το πράξουμε, θα παρέχουμε τα δεδομένα σας απευθείας στον εν λόγω άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας, αλλά εάν αυτό δεν είναι δυνατό, θα σας τα παρέχουμε σε τυποποιημένη μορφή.
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή: Το δικαίωμα αυτό παρέχεται σε περιπτώσεις στις οποίες ο πελάτης δεν έχει λάβει ικανοποιητική απάντηση από τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων κατά την άσκηση των δικαιωμάτων του. Στην Ισπανία, η αρχή είναι η Ισπανική Υπηρεσία Προστασίας Δεδομένων - AEPD (http://aepd.es). Στην Καταλονία, είναι η Καταλανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων - APDCAT (http://apdcat.cat).

Κάθε φορά που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει συγκατάθεσης, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς καμία συνέπεια για εσάς, εκτός από το ότι, ανάλογα με το ασκούμενο δικαίωμα, δεν θα μπορούμε να σας παρέχουμε ορισμένες υπηρεσίες.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας με την IBERSPA με οποιονδήποτε από τους ακόλουθους τρόπους, επισυνάπτοντας αντίγραφο της ταυτότητάς σας ή ισοδύναμου εγγράφου ταυτοποίησης:

• Μέσω email στο aquaviaspa.com
• Ταχυδρομική αλληλογραφία με διεύθυνση Avda. Pla d'Urgell 2-8, 2500 Cervera (Ισπανία)

Επιπλέον, εάν το κρίνετε απαραίτητο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου aquaviaspa.com

Εάν δεν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο συγκεκριμένο δικαίωμα, αλλά χρειάζεται να υποβάλετε κάποιο ερώτημα ή πρόταση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τις παρεχόμενες διευθύνσεις για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας.

Η IBERSPA υπενθυμίζει στους χρήστες ότι μπορούν, σε κάθε περίπτωση, να υποβάλουν καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων εάν θεωρούν ότι δεν έχουμε επεξεργαστεί τα δεδομένα τους νόμιμα ή ότι δεν έχουμε απαντήσει στα αιτήματα ή τα δικαιώματά τους.

9. Εμπιστευτικότητα και ασφάλεια στην επεξεργασία δεδομένων.

Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι πολύ σημαντικά για εμάς και δεσμευόμαστε να τα χειριζόμαστε με απόλυτη εμπιστευτικότητα και διακριτικότητα, καθώς και να εφαρμόζουμε όλα τα μέτρα ασφαλείας που θεωρούμε κατάλληλα και εύλογα.

Στο πλαίσιο αυτό, η IBERSPA δηλώνει και εγγυάται ότι έχει θεσπίσει όλα τα τεχνικά μέσα που διαθέτει για την αποτροπή απώλειας, κακής χρήσης, αλλοίωσης, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και κλοπής των δεδομένων που παρέχονται από τους χρήστες.

10. Κοινωνικά δίκτυα.

Τα κοινωνικά δίκτυα αποτελούν μέρος της καθημερινής ζωής πολλών χρηστών του Διαδικτύου και έχουμε δημιουργήσει διαφορετικά προφίλ IBERSPA σε αυτά για αυτούς.

Όλοι οι χρήστες έχουν την ευκαιρία να εγγραφούν στις σελίδες ή τις ομάδες που διαθέτει η IBERSPA σε διαφορετικά κοινωνικά δίκτυα.

Ωστόσο, θα πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι, εκτός εάν ζητήσουμε τα δεδομένα σας απευθείας (για παράδειγμα, μέσω ενεργειών μάρκετινγκ, διαγωνισμών, προωθητικών ενεργειών ή οποιουδήποτε άλλου έγκυρου μέσου), τα δεδομένα σας θα ανήκουν στο αντίστοιχο Κοινωνικό Δίκτυο, επομένως σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους χρήσης και τις πολιτικές απορρήτου τους, καθώς και να βεβαιωθείτε ότι έχετε διαμορφώσει τις προτιμήσεις σας σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων.

11. Προέλευση των δεδομένων.

Τα δεδομένα που μεταφέρονται στην IBERSPA ενδέχεται να προέρχονται από διαφορετικά μέσα που είναι διαθέσιμα για τον σκοπό αυτό:

• Πληροφορίες που παρέχονται κατά την υπογραφή σύμβασης παροχής υπηρεσιών με την IBERSPA.

• Πληροφορίες που παρέχονται κατά την αποδοχή ενός προϋπολογισμού αμοιβών, ο οποίος λαμβάνει τη μορφή δέσμευσης απόδοσης.

• Όταν έχετε εγγραφεί σε οποιοδήποτε από τα κανάλια αποστολής πληροφοριών σχετικά με τη δραστηριότητα της IBERSPA ή μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών, επικοινωνίας ή τύπου που προσδιορίζονται σε κάθε ιστότοπο

• Όταν έχετε κάνει μια συγκεκριμένη παραγγελία, συμπεριλαμβανομένης μιας προφορικής παραγγελίας, για τη διαχείριση και την επεξεργασία ορισμένων υπηρεσιών ή/και προϊόντων που προσφέρονται από την IBERSPA, οι οποίες δεν απαιτούν, από την οντότητά σας, συμβατική τυποποίηση σε έγγραφη και τεκμηριωμένη μορφή.

• Όταν έχετε επικοινωνήσει με την εταιρεία για οποιονδήποτε λόγο που σχετίζεται με τη δραστηριότητά της, μέσω email, αυτοπροσώπως ή τηλεφωνικά.

• Όταν μια συμβουλευτική συνεδρία γίνεται αυτοπροσώπως ή τηλεφωνικά.

• Όταν υποβάλλεται καταγγελία, αξίωση ή πρόταση.

Ο χρήστης θα λαμβάνει όλες τις πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων σύμφωνα με την παρούσα πολιτική απορρήτου, λαμβάνοντας υπόψη τη συμβατική νομιμότητα που υποστηρίζει τη μεταφορά και επεξεργασία των δεδομένων που είναι απαραίτητα για την παροχή υπηρεσιών από την IBERSPA. Ομοίως, θα προσφέρεται στον ενδιαφερόμενο η δυνατότητα να δώσει τη ρητή συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των δεδομένων του για σκοπούς διαφορετικούς από τους κύριους.

12. Μέτρα εγγύησης εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.

Ποια μέτρα ασφαλείας έχουμε θέσει σε εφαρμογή;

Η IBERSPA δεσμεύεται να εκπληρώσει την υποχρέωσή της να τηρεί την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων και να τα προστατεύει και θα λάβει τα απαραίτητα μέτρα για την αποτροπή της αλλοίωσης, της απώλειας, της επεξεργασίας ή της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε αυτά, σύμφωνα με τους όρους και τις απαιτήσεις που ορίζονται από τους ισχύοντες κανονισμούς.

Η IBERSPA έχει εφαρμόσει τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για να εγγυηθεί την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των πελατών και χρηστών της και να αποτρέψει την αλλοίωση, την απώλεια και την μη εξουσιοδοτημένη επεξεργασία ή/και πρόσβαση σε αυτά, λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση της τεχνολογίας, τη φύση των αποθηκευμένων δεδομένων και τους κινδύνους στους οποίους εκτίθενται, είτε αυτοί προκύπτουν από ανθρώπινη δράση είτε από το φυσικό ή φυσικό περιβάλλον, σύμφωνα με τις διατάξεις των ισχυόντων κανονισμών.

Η IBERSPA ενδιαφέρεται για την προστασία της ιδιωτικής ζωής και, προκειμένου να ενισχύσει την εμπιστευτικότητα και την ακεραιότητα των πληροφοριών στον οργανισμό της, παρακολουθεί, ελέγχει και αξιολογεί συνεχώς τις διαδικασίες της για να διασφαλίσει τον σεβασμό της ιδιωτικής ζωής και της ασφάλειας των πληροφοριών, σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα.

Χρήση cookies.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies μόνο για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου https://www.aquaviaspa.com/

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο, ανατρέξτε στην πολιτική cookie.